WooCommerce, Shopify o botiga a mida: què li convé a una botiga online petita el 2026

Si tens una botiga física o fas coses amb les mans (joies, espelmes, roba, sabons, embotit, ceràmica) i vols vendre per internet, tard o d'hora et trobes amb la mateixa pregunta: Shopify, WooCommerce o que algú et faci la botiga a mida? Gairebé tot el que llegiràs sobre el tema ho escriu algú que cobra una comissió per recomanar-te'n una de les tres, o una agència que només en sap fer una. Nosaltres fem botigues a mida, així que també hi tenim interès, i per això farem el contrari del que és habitual: posar els números oficials damunt la taula, calcular quant costa cada opció en tres anys per a una botiga petita de debò i dir-te en quins casos Shopify és millor opció que contractar-nos.

Les tres opcions, explicades sense argot

Abans de comparar preus convé entendre que les tres opcions no són tres versions del mateix. Són tres maneres diferents de tenir una botiga.

• Shopify és un lloguer. Pagues una quota mensual a una empresa (a Europa, Shopify International Limited, amb seu a Irlanda) i a canvi et donen la botiga, l'allotjament, la seguretat i les actualitzacions. Tries una plantilla, puges productes i vens. No has de saber res de servidors. A canvi, vius a casa seva i amb les seves normes.
• WooCommerce és un pis de compra que has de mantenir. És un complement gratuït per a WordPress que converteix un web en botiga. El programa és teu, l'instal·les on vulguis i ho pots tocar tot. Però l'allotjament, les còpies, les actualitzacions, la seguretat i les extensions van a càrrec teu.
• Una botiga a mida és una casa feta per a tu. Algú la programa pensant en el que vens i en com treballes. Té el que necessites i res més. Depèn de qui l'ha feta i la manté, i això és alhora el seu avantatge i el seu risc.

Cap no és la millor en abstracte. Una joieria artesanal de Roda de Ter, una botiga de roba de Vic amb taulell i una xarcuteria que vol enviar lots per Nadal tenen necessitats molt diferents. Per això, en lloc d'un rànquing, anem punt per punt.

El cost real a tres anys, amb números oficials

La comparació que més es fa és «Shopify costa 24 € al mes i WooCommerce és gratis». Les dues xifres són certes i totes dues enganyen. El que importa és el que surt del teu compte en tres anys, que és més o menys el que dura una botiga abans de necessitar un canvi seriós.

El que cobra Shopify

Segons la pàgina oficial de preus de Shopify Espanya, consultada el 28 de setembre de 2026:

La mateixa pàgina detalla altres tarifes de Shopify Payments al pla Basic: Bizum a 0,9 % + 0,20 €, American Express i targetes internacionals a 3,2 % + 0,30 €, i pagament amb targeta en persona a l'1,7 %. Ara mateix hi ha una promoció de tres dies gratis i després tres mesos a 1 € al mes. Shopify factura des d'Irlanda: si la quota porta IVA o no depèn de si li dones un NIF-IVA intracomunitari vàlid, i això ho ha de mirar la teva gestoria.

Dos detalls d'aquesta taula que gairebé ningú no explica. El primer: el «+2 %» de l'última columna. Si en lloc de Shopify Payments vols cobrar amb el TPV virtual del teu banc (Redsys), que és el que moltes botigues d'aquí ja tenen, Shopify et cobra un 2 % addicional sobre cada venda al pla Basic, a més del que et cobri el banc. El segon: les condicions de les quotes poden canviar. Les condicions de servei de Shopify diuen que avisaran de qualsevol canvi de tarifes amb 30 dies d'antelació. No és cap amenaça, és el normal en qualsevol servei de subscripció, però convé saber-ho.

El que cobra WooCommerce

WooCommerce, com a programa, no costa res. El cost és al voltant:

• Allotjament. Una botiga necessita un servidor que aguanti pics, amb HTTPS i versions recents: WordPress recomana oficialment PHP 8.3 o superior i MySQL 8.0 o MariaDB 10.11. Un allotjament compartit dels més barats sol quedar-se curt quan la botiga creix.
• Extensions. El bàsic ve inclòs, però moltes funcions es paguen a part i cada any. Un exemple amb preu oficial: l'extensió WooCommerce Subscriptions, per vendre caixes o productes per subscripció, costa 244 € l'any a la botiga de woocommerce.com.
• Pagaments. Amb WooPayments, la passarel·la pròpia de WooCommerce, una targeta espanyola costa 1,5 % + 0,25 €, amb un 2 % extra si la targeta és de fora d'Europa, i sense quota mensual. Redsys té el seu propi mòdul oficial gratuït per a WooCommerce, i amb aquest pagues el que hagis pactat amb el teu banc.
• Manteniment. Aquesta és la partida que no surt en cap comparativa. WordPress, WooCommerce i cada extensió s'actualitzen per separat, i una actualització mal feta pot deixar la botiga sense carretó un dissabte. O ho fas tu, o pagues algú.

Com que l'allotjament i el manteniment varien moltíssim segons a qui ho encarreguis, no ens inventarem una xifra per a WooCommerce. El que és honest és dir que el seu cost real depèn de qui la cuidi, i que «gratis» només és veritat si aquest algú ets tu i no comptes les teves hores.

El que cobrem nosaltres

La nostra botiga online a mida comença a 1.790 €, amb pressupost tancat per escrit abans de començar. El manteniment d'una botiga (pla Ecommerce Care) costa 890 € l'any, i és obligatori en tot web nou perquè inclou l'allotjament, el domini, còpies diàries, revisió del catàleg i del procés de compra i 10 hores de canvis l'any. També es pot pagar mes a mes (89 €), que surt més car que l'anual. Les hores extra van a 65 €/h, sempre avisant abans. Preus més IVA, i el manteniment es revisa cada any amb l'IPC.

Un exemple amb números: una botiga d'espelmes que ven 750 comandes l'any

Posem una botiga petita realista: espelmes artesanals, 750 comandes l'any amb un tiquet mitjà de 40 €, és a dir, 30.000 € de vendes online anuals, tot amb targetes europees normals. Així queda cada opció en tres anys:

Les comissions de Stripe surten de la seva pàgina oficial de preus per a Espanya (1,5 % + 0,25 € per targeta estàndard de l'Espai Econòmic Europeu), consultada la mateixa data. I la conclusió la diem nosaltres abans que ningú: a aquest volum, Shopify Basic és uns 2.900 € més barat en tres anys, uns 80 € al mes. La diferència de comissions juga a favor de la botiga a mida (0,29 € per comanda en aquest exemple), però perquè compensi la quota del manteniment caldrien diversos milers de comandes l'any.

Què es compra amb aquests 80 € al mes? Que no hagis de muntar ni cuidar la botiga, que hi hagi una persona que coneix la teva botiga i t'agafa el telèfon, deu hores l'any de canvis, còpies diàries, i una botiga que fa exactament el que el teu negoci necessita. Si res d'això no t'importa, o si tens més temps que diners, Shopify és la teva opció. Ho diem de debò.

Control i propietat: de qui és la teva botiga

Aquest apartat se sol despatxar en una línia i és el que dona més sorpreses amb els anys.

A Shopify, la botiga és teva però la casa no. Les condicions de servei, actualitzades l'1 d'agost de 2026, diuen que Shopify pot rebutjar o cancel·lar un compte existent «per qualsevol motiu, a la seva sola discreció», i que en acabar el contracte la botiga es desconnecta. Els conflictes amb comerços europeus es resolen davant els tribunals d'Irlanda. És molt rar que li passi a una botiga normal, però per a qui ven productes que les plataformes miren amb lupa (esoterisme, suplements, CBD, rèpliques) és un risc que cal posar a la balança.

Pots exportar els teus productes, clients i comandes en fitxers CSV, i això està bé. Però el mateix centre d'ajuda de Shopify adverteix que les imatges dels productes no van dins del fitxer: només les seves adreces, que deixen de funcionar si tanques la botiga abans de migrar. I la plantilla, el disseny i les apps no te'ls emportes enlloc: són de Shopify.

A WooCommerce, tot és teu: base de dades, imatges, plantilla. Pots canviar d'allotjament quan vulguis. El preu d'aquesta llibertat és que la responsabilitat també és teva, inclosa la seguretat. Una botiga WordPress sense actualitzar és un dels objectius preferits dels atacs automàtics; si t'interessa el tema, ho expliquem a què fer si et pirategen el web i com evitar-ho.

En una botiga a mida, depèn del que signis. En el nostre cas, el domini i els fitxers són sempre del client, i ho deixem per escrit. La dependència real és una altra: si demà vols canviar de proveïdor, un altre programador haurà d'aprendre com està feta. És un cost de canvi que existeix i que no amagarem, igual que existeix el de sortir de Shopify.

El dia a dia: qui puja els productes i qui arregla el que es trenca

Aquí Shopify és difícil de superar. El tauler és clar, l'aplicació del mòbil funciona bé per veure comandes i canviar existències, i no hauràs d'actualitzar mai res. Si ets dels que prefereixen fer-ho tot pel seu compte a les onze de la nit, és un punt molt fort.

WooCommerce té un tauler correcte, més carregat d'opcions i avisos. El problema no és el dia normal, és el dia estrany: una extensió que després d'actualitzar-se xoca amb una altra, un avís de seguretat, un cobrament que no arriba. Aquell dia necessites algú que en sàpiga.

En una botiga a mida, el tauler es dissenya per al teu cas i sol ser més simple precisament perquè només té el que fas servir. A Areya Creaciones, una joieria artesanal de Roda de Ter que treballa amb pedres naturals i resina, les peces s'ordenen per col·leccions (arracades, collarets, polseres, peces per a casaments i comunions, edicions limitades) i el web recull encàrrecs personalitzats amb esbós previ, que és una part molt important del seu negoci. A Cosas Pa Brujas, una botiga del Vendrell d'espelmes rituals artesanals, cristalls, tarot i encens, hi ha comptes de client, blog i una secció que guia el comprador segons el que busca. I a Melita Luz, de Torelló, hi conviuen una botiga esotèrica, tirades de tarot online que s'entreguen a l'instant i consultes en directe que es paguen per avançat amb Stripe abans de reservar la trucada. Aquestes coses es poden aproximar amb apps a Shopify, però és just el tipus de cas en què la mida té sentit.

El que no canvia amb cap plataforma: algú ha de fer les fotos i escriure les fitxes. És la part que més decideix la venda i la que més es retarda. Si les faràs tu, comença per la nostra guia de fotos de producte amb el mòbil: no et cal cap estudi.

SEO i velocitat: cap no posiciona sola

Circula la idea que una plataforma «posiciona millor» que una altra. No és així. Google no premia Shopify ni WooCommerce: premia fitxes de producte útils, textos propis, una estructura clara i pàgines que carreguen de pressa al mòbil.

• Shopify resol bé el bàsic (mapa del lloc, certificat, etiquetes editables), però té rutes fixes: els productes sempre pengen de /products/ i les categories de /collections/, i el seu propi centre d'ajuda indica que aquestes rutes no es poden canviar. Per a una botiga en català o castellà no és greu, però si migres des d'un altre web hauràs de redirigir cada adreça antiga.
• WooCommerce et deixa controlar-ho tot, cosa que és un avantatge i una trampa: la velocitat depèn de l'allotjament, de la plantilla i de quantes extensions hagis acumulat.
• A mida, la botiga porta només el codi que necessita. Ben feta, és l'opció més lleugera. Mal feta, pot ser la pitjor, així que demana veure botigues reals del proveïdor i passa-les per PageSpeed.

A totes tres, l'enemic de la velocitat és el mateix: apps, píxels i ginys que es van sumant. Cada app de ressenyes, xat o finestra emergent afegeix codi a cada pàgina. Si vols entendre què mesura Google i com comprovar-ho tu mateix en un minut, ho expliquem a Core Web Vitals el 2026. I si el que busques és feina de posicionament continuada per a la botiga, aquest és el nostre servei de posicionament SEO, que va a part de la botiga.

Pagaments: Bizum, Redsys i Stripe a cada opció

A Espanya hi ha tres maneres de cobrar que interessen a una botiga petita, i cada plataforma les tracta de manera diferent.

Sobre Bizum, el mateix web de Bizum ho deixa clar: per acceptar-lo en una botiga online has de comprovar que el teu banc l'ofereix i pactar amb el banc les condicions comercials. No hi ha una tarifa pública única, així que la comparació amb Shopify l'hauràs de fer amb l'oferta de la teva entitat a la mà.

Stripe té un altre avantatge pràctic: no hi ha quota mensual ni cost d'alta, i els diners arriben sense que hagis de negociar amb ningú. Redsys sol sortir més barat per operació si el teu banc et tracta bé, però cal contractar-lo i configurar-lo. A Melita Luz, per exemple, els pagaments van per Stripe i el web deixa clar que no guarda les dades de les targetes.

Facturació: Verifactu i factura electrònica

Aquest és el punt que més canvia la decisió el 2026 i del qual menys es parla a les comparatives, gairebé totes escrites pensant en altres països.

Verifactu obliga que el programa que genera les teves factures compleixi el Reial decret 1007/2023: registres inalterables, encadenats i amb codi QR. Segons la nota de l'Agència Tributària, després de l'ajornament del Reial decret llei 15/2025, les societats han d'estar adaptades abans de l'1 de gener de 2027 i la resta d'obligats (la majoria d'autònoms) abans de l'1 de juliol de 2027. En una botiga online, cada venda genera la seva factura o factura simplificada, i la pregunta clau és: quin programa l'emet? Ho expliquem amb calma a el calendari de Verifactu.

• Shopify no s'adapta a la normativa espanyola per si mateix: la botiga d'apps de Shopify ofereix diverses aplicacions de tercers per a Verifactu, cadascuna amb la seva quota. Per posar un exemple real consultat el 28 de setembre de 2026, Veri*Factu Connect té un pla gratuït de 5 factures al mes i plans de pagament des de 9,99 dòlars al mes per a 200 factures. És una peça més, d'un altre proveïdor, que cal sumar al cost i al risc.
• WooCommerce també necessita un complement o una connexió amb el teu programa de facturació, i cal comprovar que aquest complement compleix.
• A mida, el més habitual és connectar la botiga amb el programa de facturació que ja fa servir la teva gestoria, perquè hi hagi un sol sistema que numera. Nosaltres ho pressupostem dins del preu tancat del projecte.

La factura electrònica obligatòria entre empreses és una altra cosa: només t'afecta en les vendes a altres empreses o autònoms (per exemple, si vens a l'engròs a altres botigues) i els seus terminis encara depenen d'una ordre ministerial. Ho tens tot al nostre article sobre la factura electrònica obligatòria B2B. Si només vens a particulars, de moment el que et toca és Verifactu.

Enviaments i idiomes: el català i el paquet que surt dilluns

Enviaments

Les tres opcions permeten calcular despeses d'enviament per pes, per zona o amb enviament gratuït a partir d'un import, i connectar amb transportistes. La diferència és als detalls: a Shopify, les integracions amb transportistes locals solen anar amb apps; a WooCommerce, amb complements; a mida, es programa la que fas servir. El que importa de debò és la política: Cosas Pa Brujas anuncia enviament gratuït a partir de 60 €, i Areya separa les peces d'estoc (surten en 24-72 hores laborables) dels encàrrecs personalitzats (de 5 a 15 dies). Aquestes regles es decideixen abans de triar plataforma.

Idiomes

Si vens a Catalunya, tenir la botiga en català no és un detall: és com et troben i com es refien de tu molts clients. Així ho resol cada opció:

• Shopify permet vendre en fins a 20 idiomes als plans normals, i el català figura entre els codis d'idioma de la seva API. Però el mateix centre d'ajuda avisa que les traduccions les has de posar tu, amb la seva app Translate & Adapt, amb fitxers CSV o amb una app de tercers. El nostre consell: aprofita la prova gratuïta per comprovar com queda en català tot el procés de pagament abans de comprometre't.
• WooCommerce té la interfície traduïda al català en un 98 % segons el projecte oficial de traducció de WordPress. Per tenir la botiga en dos idiomes necessitaràs, a més, un complement multilingüe.
• A mida, els dos idiomes es dissenyen des del principi, amb adreces pròpies per a cadascun, com en aquest mateix web. Afegir el català després a una botiga que no el tenia és feina de projecte i es pressuposta a part.

Si ets X, tria Y

Aquesta és la taula que ens hauria agradat que algú ens hagués donat a nosaltres. Inclou els casos en què no et convé contractar-nos.

Llista de comprovació abans de decidir

1. Calcula les teves comandes reals. No les que somies: les que pots preparar i enviar cada setmana. Amb aquest número, multiplica les comissions de cada opció.
2. Pregunta al teu banc què et cobra per Redsys i per Bizum en venda online. Sense aquesta dada, la comparació queda coixa.
3. Decideix qui mantindrà la botiga. Si la resposta és «ja ho veurem», descarta WooCommerce fins que ho tinguis clar.
4. Pregunta a la teva gestoria per Verifactu: quin programa emetrà les factures de la botiga i com s'hi connecta. És una pregunta del 2026, no del 2027.
5. Decideix els idiomes abans de començar. Afegir el català després sempre costa més.
6. Prepara fotos i fitxes d'almenys deu productes. Si no les tens, la botiga no s'obrirà a temps, la faci qui la faci.
7. Llegeix les condicions de la plataforma o del proveïdor: què passa si te'n vas, de qui és el domini, com s'exporten les dades i les imatges.
8. Demana veure botigues reals del proveïdor i prova-les al mòbil: busca un producte, afegeix-lo al carretó, arriba fins al pagament.
9. Demana el preu per escrit, inclosos manteniment, allotjament i què passa quan vulguis un canvi.

Per què aquesta decisió pesa més el 2026

Fa uns anys, triar plataforma era sobretot una qüestió de gust i pressupost. Avui hi ha tres coses que la fan més seriosa. La primera, la facturació: Verifactu arriba el 2027 i la factura electrònica entre empreses al darrere, així que la botiga ja no és una illa: ha de parlar amb el teu programa de facturació. La segona, la velocitat: Google mesura cada vegada amb més precisió com respon la teva botiga al mòbil, i una botiga carregada d'apps ho nota. La tercera, la manera de comprar: la mateixa pàgina de preus de Shopify ja anuncia plans per vendre en xats d'intel·ligència artificial, i la manera com els assistents recomanen botigues depèn que les teves fitxes estiguin ben estructurades i siguin clares. Si t'interessa això últim, ho expliquem a com aconseguir que la IA recomani el teu negoci.

Cap d'aquestes tres coses no t'obliga a triar una plataforma concreta. Però sí que t'obliguen a triar sabent qui s'ocuparà de cadascuna.

Si vols que ho mirem amb tu

Explica'ns què vens, quantes comandes esperes i com factures avui, i en 48 hores t'enviem un pressupost tancat per escrit per a la teva botiga a mida, amb el manteniment inclòs i sense lletra petita. I si amb els teus números et surt millor Shopify, t'ho direm igualment, amb els càlculs. Pots escriure'ns des de la pàgina de contacte o veure abans com treballem a botigues online i a manteniment web. Les botigues de què hem parlat són al nostre portafoli.

Triïs la plataforma que triïs, abans de novembre revisa la regla del preu anterior al Black Friday i el botó de desistiment. I si encara compares pressupostos, mira quant costa una web el 2026 i què hi ha darrere de cada preu.

Fonts: Shopify: preus a Espanya (consultat el 28 de setembre de 2026); Shopify: condicions de servei (actualitzades l'1 d'agost de 2026); Centre d'ajuda de Shopify: exportar productes; Centre d'ajuda de Shopify: vendre en diversos idiomes; Centre d'ajuda de Shopify: redireccions i rutes fixes; Shopify App Store: Veri*Factu Connect (consultat el 28 de setembre de 2026); Stripe: preus a Espanya (consultat el 28 de setembre de 2026); WooCommerce: tarifes de WooPayments; WooCommerce: extensió Subscriptions; WordPress: requisits del servidor; Traducció oficial de WooCommerce; Redsys: mòduls de pagament; Bizum: activar el pagament en botigues online; BOE: Reial decret 1007/2023; BOE: Reial decret llei 15/2025; Agència Tributària: ampliació del termini de Verifactu. Revisat el 28 de setembre de 2026.