Página web para restaurante o bar: qué debe tener, cuánto cuesta y cuándo no la necesitas

Una página web para un restaurante o un bar tiene un trabajo muy concreto: enseñar la carta en el móvil, decir si hoy abres y cómo se llega, y dejar reservar o llamar con un toque. Con eso, a muchos locales les basta una web pequeña: en WebMasterOsona, entre 499 € y 1.290 € + IVA según las páginas, más el mantenimiento anual. Y hay casos en los que no la necesitas: si tienes clientela fija, una carta que casi no cambia y una ficha de Google bien cuidada, puedes esperar. Aquí tienes qué debe llevar, qué paquete encaja en cada caso y cómo saber si te compensa.

¿Tu restaurante necesita página web, o basta con la ficha de Google y las redes?

Son tres herramientas que hacen trabajos distintos, y la pregunta correcta no es cuál es «la buena», sino qué te falta hoy. La ficha de Google es gratuita y es lo que ve quien te busca en Maps. Las redes enseñan el ambiente y el plato del día a quien ya te sigue. La web es el único de los tres sitios cuyas normas decides tú: qué se ve primero, cómo se ordena la carta y a dónde lleva cada botón.

Lo razonable es pensarlo por orden: primero la ficha, después la web y las redes solo si alguien va a mantenerlas. Una ficha cuidada es gratuita y es lo primero que encontrará quien pasa por la comarca. La web tiene sentido cuando la ficha se te queda corta: grupos que piden menú de empresa, gente de fuera que necesita saberlo todo antes de hacer kilómetros, una carta con alérgenos que no cabe en una foto, o reservas que hoy te ocupan el teléfono en plena hora de servicio.

Imagina, como ejemplo hipotético, un restaurante de cocina de temporada a media hora de Vic. Quien va a conducir para comer allí quiere comprobar tres cosas antes de salir: qué hay en la carta, si el domingo abren y si aceptan a seis personas con un niño celíaco. Si puede resolverlo en un minuto desde el móvil, reserva. Si tiene que abrir un PDF de varias páginas y llamar a un teléfono que no contesta en pleno servicio, es muy posible que mire otro sitio.

Qué debe tener la página web de un restaurante o bar

Una web de restaurante no necesita ser grande. Necesita que lo que el cliente busca esté a la vista. Por orden de importancia:

1. La carta en texto, con precios y actualizada, a uno o dos toques desde la página de inicio.
2. Información de alérgenos, junto a cada plato o en una tabla aparte fácil de encontrar.
3. Horario real, con los días de cierre y las vacaciones.
4. Dirección y cómo llegar: enlace a Google Maps, aparcamiento y accesibilidad del local, si lo sabes con certeza.
5. Teléfono que se pulsa para llamar y una forma clara de reservar.
6. Fotos reales de los platos y del local.
7. Grupos y eventos, si los haces: capacidad, menús y a quién preguntar. Es lo que peor se explica por teléfono.
8. Catalán y castellano, con los mismos datos en las dos versiones, y otro idioma solo si recibes turistas de verdad.
9. Los textos legales que correspondan a tu caso.

Sobre ese último punto: la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información enumera en su artículo 10 los datos que el prestador debe tener accesibles por medios electrónicos, como el nombre o la denominación social, el domicilio, el correo y el número de identificación fiscal. Si además hay un formulario de reservas, estás pidiendo datos personales, y la guía de la AEPD sobre el deber de informar explica qué información hay que dar a quien los escribe y en qué momento. Consulta con tu asesor qué se aplica a tu negocio.

Crear la página web del menú de tu restaurante: por qué no basta con un PDF

Colgar la carta en PDF es tentador, y se entiende: ya la tienes diseñada para imprimir. El problema es que está pensada para una hoja, no para una pantalla de móvil. Hay que descargarla, ampliarla con dos dedos y moverse de lado a lado para leer un precio. Si la imprenta te entrega un archivo pesado y el cliente tiene mala cobertura en la mesa, la espera se alarga.

Hay también un motivo de buscadores. Google explica que usa la versión para móvil del contenido de una web para indexarla y clasificarla. Una carta escrita como texto en una página normal es contenido de tu web: se lee bien en el móvil, se puede enlazar y se actualiza cambiando una línea. Si además te preocupa la velocidad, en nuestro artículo sobre qué mide Google cuando una web va lenta tienes qué mirar.

Una carta que funciona en el móvil se hace así:

1. Secciones claras y cortas: entrantes, principales, postres, bebidas. La propia ayuda de Google aconseja agrupar los platos por secciones en su editor de menús, y es igual de sensato en tu web.
2. Una línea por plato: nombre, una descripción breve si aporta algo y el precio alineado a la derecha.
3. Saltos rápidos al principio de la página para ir a una sección sin desplazarse por toda la carta.
4. Letra de tamaño cómodo, porque la carta se lee con poca luz y a veces sin gafas.
5. Fecha de actualización, para que el cliente sepa que los precios son los de ahora.
6. El PDF solo como extra: si quieres dejarlo para quien lo prefiera imprimir, ponlo como una opción, no como la carta.

¿Y el menú del día?

Es la duda de muchos bares. Si tu menú cambia cada día, subirlo a la web a mano no suele aguantar más de dos semanas, y un menú del lunes publicado el jueves da peor imagen que no poner nada. Lo práctico es separar lo fijo de lo que cambia: en la web pones qué incluye, en qué horario se sirve y el enlace al sitio donde lo publicas cada mañana (la ficha o las redes). Si de verdad necesitas actualizarlo desde la web, pide en el presupuesto una pantalla sencilla para hacerlo tú mismo y que te digan exactamente cuánto cuesta.

Alérgenos en la carta: qué dice la norma y cómo llevarlo a la web

La información sobre alérgenos es obligatoria también para la comida que se sirve sin envasar. El Reglamento (UE) 1169/2011 incluye a los restaurantes dentro de las «colectividades» (artículo 2) y, en su artículo 44, hace obligatoria esa mención en los alimentos no envasados. Su anexo II enumera las 14 sustancias: cereales con gluten, crustáceos, huevos, pescado, cacahuetes, soja, leche, frutos de cáscara, apio, mostaza, sésamo, sulfitos por encima de 10 mg/kg o 10 mg/litro, altramuces y moluscos, con algunas excepciones que recoge el propio anexo.

En España lo desarrolla el Real Decreto 126/2015. Su artículo 6 permite dar la información de alérgenos de palabra, siempre que quede registrada por escrito o en formato electrónico en el establecimiento y sea fácilmente accesible para el personal, las autoridades de control y los clientes que la pidan, y siempre que se indique de forma visible dónde está disponible o que se puede preguntar al personal. La AESAN lo resume en su guía para el consumidor, donde cita la ficha técnica, las etiquetas, el menú o la carta como soportes posibles de ese registro.

Si además vendes comida para llevar por la web, el artículo 9 del mismo Real Decreto 126/2015 se ocupa de la venta a distancia: remite a que la información obligatoria esté disponible conforme al artículo 14 del Reglamento y que todas las menciones estén disponibles en el momento de la entrega. Este artículo es información general: no sustituye a tu gestor, asesor o abogado, y es a él a quien debes preguntar qué se aplica a tu local, sobre todo si solo enseñas la carta en la web o si vendes por internet.

Pasarlo a la web tiene una ventaja práctica: si ya tienes el registro de alérgenos hecho, una tabla sencilla por plato lo acerca al cliente antes de venir. Puede ir de dos formas:

• Junto a cada plato, con el nombre de la sustancia escrito. Si usas iconos, añade también el texto: no todo el mundo los reconoce y los lectores de pantalla necesitan palabras.
• En una tabla aparte de platos y alérgenos, enlazada desde la carta. Suele ser más fácil de mantener cuando la carta es larga.

Horario, Google Maps y datos en catalán y castellano

En un restaurante, un horario equivocado cuesta caro: la familia que conduce veinte minutos y encuentra la persiana bajada no suele volver. Por eso el horario, la dirección y el teléfono deben ser idénticos en la web, en la ficha de Google y en las redes. Cuando cambien, actualízalos en todas partes el mismo día.

La ficha de Google hace la mayor parte del trabajo de «dónde estás». La guía de Google para restaurantes recoge lo que conviene configurar: horario de apertura, horarios especiales para festivos y eventos, fotos del interior y del exterior, respuesta a las reseñas, menú y reservas. Lo explicamos paso a paso en nuestra guía para optimizar la ficha de Google Business y salir en Maps, y si quieres conseguir más opiniones sin complicarte, en cómo funciona una tarjeta NFC para reseñas.

Tres detalles de Google que afectan directamente a tu carta:

• Puedes enlazar tu carta desde la ficha. Se hace en Editar perfil > Información de la empresa > Contacto > Enlace al menú. Los cambios en el menú pueden tardar entre 24 y 48 horas en verse en Maps y en la Búsqueda.
• No vale cualquier enlace. Las directrices de Google indican que la URL de la carta no puede ser un enlace directo a un servicio de pedidos o de entrega de terceros, y que no se admiten menús de muestra con solo los platos más populares. Es otra razón para tener la carta en una página propia.
• Los datos estructurados ayudan a entenderla. La documentación de Google para negocios locales prevé propiedades para la URL del menú, el tipo de cocina y el horario. No es algo que veas, pero conviene pedirlo: el Web Essential ya incluye Schema.

Por qué la web debe estar en catalán y en castellano

Tus clientes pueden buscarte en catalán o en castellano, y quien llega de fuera no siempre lee catalán. Lo que no funciona es una sola página con los dos idiomas mezclados o una carta traducida a medias. Lo correcto es una versión completa por idioma, cada una con su dirección, y decírselo a Google con las etiquetas hreflang que explica su documentación, donde cada versión apunta a las demás. Si hay turismo de verdad, se añade otro idioma; si no, mejor dos bien hechos que cuatro descuidados.

Lo importante es que los datos sean exactamente los mismos en las dos versiones: precios, horario, alérgenos y platos. El peligro de mantener dos cartas es que cambies el precio de un plato en una y te olvides de la otra.

Reservas: ¿sistema propio o plataforma?

No hay una respuesta única, y muchos restaurantes usan más de una vía a la vez. Lo que cambia es quién controla el cliente y cuánto trabajo te queda a ti. Google también puede mostrar reservas desde la ficha: su guía para restaurantes menciona Reserva con Google y los socios de reservas admitidos; comprueba en tu perfil qué opciones te aparecen.

Antes de firmar con cualquier plataforma, lee en su página oficial y en tu contrato cuatro puntos: qué cobra (cuota, comisión por comensal o ambas), quién conserva los datos de los clientes y qué puedes hacer con ellos, cómo gestiona las cancelaciones y qué pasa si decides irte. No damos cifras aquí porque cambian según el plan y el contrato: pide las tuyas por escrito y compáralas con las reservas reales que esperas.

Un consejo que sirve para todas las vías: no dejes un solo camino. Aunque tengas sistema o plataforma, mantén el teléfono visible: hay clientes que prefieren llamar, sobre todo para grupos o si tienen alguna necesidad especial. Y si usas un formulario, pide solo lo necesario: nombre, teléfono, día, hora y número de personas.

Carta digital de restaurante con QR: cómo hacerla bien

Un código QR no es una carta: es un atajo hacia una dirección de internet. Por eso lo que importa no es el código sino lo que hay detrás. Si apunta a un PDF pesado, solo has cambiado de sitio el problema. Si apunta a una página de carta de tu propia web, el cliente tiene la carta legible y tú la actualizas sin reimprimir nada.

1. Crea una dirección fija en tu dominio, del tipo turestaurante.cat/carta, y no la cambies aunque cambie la carta.
2. Genera el código hacia esa dirección. Evita, si puedes, los servicios que redirigen a través de su propio dominio: si ese servicio cambia sus condiciones o deja de funcionar, todos tus códigos impresos dejarían de servir.
3. Pruébalo con varios móviles, en la mesa y con la luz real de la sala, antes de imprimir toda la tirada.
4. Imprímelo con buen tamaño y contraste y añade debajo la dirección escrita, para quien no quiera escanear.
5. Ten siempre cartas impresas para quien las pida: el QR es una comodidad, no debe ser la única opción. Hay clientes mayores o sin batería, y también hay mesas sin cobertura.

Hay una cuestión de seguridad que conviene conocer, sin alarmarse. INCIBE recomienda a las empresas comprobar con frecuencia que los códigos QR de su negocio no han sido cambiados, elegir un generador con garantías y verificar que el código lleva a la página indicada. En sala es fácil: revisa de vez en cuando los expositores y comprueba que nadie ha pegado otro código encima del tuyo. Tener la carta en tu propio dominio también ayuda, porque el cliente puede reconocer el nombre al abrirla.

Fotos de la carta: cómo hacerlas con el móvil

En un restaurante, las fotos ayudan a decidir, y para empezar no siempre hace falta un fotógrafo. Un móvil reciente y media hora bien organizada dan para las fotos de los diez platos que más sirves. Si quieres el método completo, lo explicamos en cómo hacer fotos de producto con el móvil, aunque esté pensado para tiendas: la luz funciona igual en un plato.

• Fotografía antes del servicio, con el local tranquilo y con el plato recién montado, igual que lo sirves.
• Busca una ventana sin sol directo y coloca el plato de lado, no de frente. Apaga los focos del techo: mezclan colores y dejan sombras duras.
• Prueba dos ángulos: desde arriba para los platos planos y a media altura para las hamburguesas, los postres o las copas.
• Usa trípode, porque te deja repetir el mismo encuadre con todos los platos y da coherencia al conjunto.
• No las retoques en exceso. Si el plato que llega a la mesa no se parece a la foto, la imagen te juega en contra.
• Fotografía también el local y la fachada. Ayuda a reconocer el sitio al llegar, y Google recomienda subir fotos del interior y del exterior a la ficha.

Si tu comedor es oscuro o solo puedes hacer las fotos por la noche, una luz difusa continua resuelve la mayor parte del problema. Elige una que permita ajustar el color: una luz demasiado azulada hace que la comida parezca poco apetecible.

¿Cuánto cuesta una página web para un restaurante?

Estos son los precios del dossier de WebMasterOsona para 2026, sin IVA. Las licencias y los servicios de terceros van aparte. Si quieres verlo en el contexto general, en cuánto cuesta una página web en 2026 explicamos qué cambia el precio de cualquier web.

Y lo que se puede añadir, cuando haga falta:

• Sistema de reservas: desde 290 €. Formulario avanzado: 120 €. WhatsApp avanzado: 90 €. Página adicional: 120 €.
• Ficha de Google: alta y configuración, 129 €; Google Business Optimizado, 219 € (149 € si contratas una Web Professional).
• Mantenimiento anual, con alojamiento, dominio, SSL, copias, actualizaciones, supervisión y horas de cambios: Landing Care, 249 € al año (1 h); Web Care, 349 € al año (3 h); Web Care+, 519 € al año (6 h). Si cambias la carta a menudo, mira cuántas horas incluye cada uno en nuestra página de mantenimiento web.
• Packs: Empieza Online, 1.490 € (identidad visual, Web Essential y Google Business Optimizado); Negocio Local, 2.390 € (Web Professional, Google Business Optimizado y 3 meses de SEO Local Growth).

Un ejemplo hipotético de cómo elegir: un bar de tapas de Manlleu con quince platos y clientela de la zona no necesita cinco páginas. Le encaja una Landing Essential con segundo idioma y una ficha bien configurada. Un restaurante de Vic que recibe comidas de empresa y quiere explicar sus menús de grupo sí sacará partido de la Web Essential, y puede añadir el sistema de reservas más adelante, si el teléfono se le queda corto. Puedes ver cómo trabajamos en la página de diseño web y, si estás en la capital de la comarca, en diseño web en Vic.

¿Se puede crear una página web para un restaurante gratis?

Sí se puede empezar sin pagar a nadie, y para muchos locales es un buen primer paso. La ficha de Google es gratuita y lleva carta, horario y fotos. Los creadores de webs por bloques tienen planes de entrada, y conviene mirar en su página oficial qué incluye cada plan: dominio propio, publicidad de la plataforma, tamaño de la web y qué pasa con tus contenidos si te das de baja.

Lo que se suele infravalorar no es el precio, sino el tiempo: preparar las fotos, escribir la carta, hacer la versión en dos idiomas, comprobarla en el móvil y mantenerla. Si tienes más tiempo que presupuesto, hazlo tú. Si la temporada alta no te deja ni contestar el teléfono, una web a medio hacer no te hará ningún favor.

Cuándo NO la necesitas y cuándo no te conviene contratarnos

Preferimos decírtelo antes de que nos pidas presupuesto. Probablemente no necesitas una web, al menos por ahora, si:

• Tienes clientela fija y llenas sin esfuerzo. El bar del polígono o del barrio que trabaja con los mismos clientes cada día vive del boca a boca; una ficha correcta le basta.
• Tu carta casi no cambia y cabe en la ficha. Con el editor de menús de Google tienes la carta visible donde te buscan.
• Vas a cerrar o a cambiar de concepto en pocos meses. Espera a tener claro el nombre, la carta y los precios.
• No vas a mantenerla ni a pagar quien lo haga. Una web con el horario de hace dos años y los precios antiguos resta. Mejor una ficha al día.
• Tu problema es otro. Si tienes pocas reseñas o la ficha está sin verificar, empieza por ahí: es más barato y puedes hacerlo tú con nuestra guía.
• Lo que te falta es comunidad. Si vives de eventos y de contenido visual, quizás te rinda más la gestión de redes sociales que una web, al menos al principio.

Y no te conviene contratarnos a nosotros si buscas una web para hoy mismo y sin dedicarle ni media hora: necesitamos tu carta, tus alérgenos y tus fotos. Tampoco si lo que quieres es que te prometamos un puesto concreto en Google o un número de reservas al mes, porque no lo hacemos. Si tu local está en marcha y solo necesita que alguien revise qué falla, quizás te sirva antes una auditoría de presencia digital que una web nueva.

Pide presupuesto para la web de tu restaurante

WebMasterOsona es un estudio pequeño que trabaja desde Folgueroles, en remoto, con negocios de Osona y de toda Catalunya. Hacemos webs programadas a mano con la ayuda de la IA, hablas directamente con quien hace el trabajo, y el dominio y los ficheros son tuyos. Si nos cuentas cómo es tu local y cómo recibes hoy las reservas, te damos un presupuesto cerrado por escrito en 48 horas, y te diremos si te basta con una ficha bien hecha. Si eliges una Web Professional, puedes añadir el Google Business Optimizado por 149 € en lugar de 219 € (+ IVA). Cuéntanos cómo es tu restaurante o tu bar.

Si te interesa seguir leyendo: para que te encuentren en la comarca, mira nuestro servicio de posicionamiento SEO y la guía de optimización de la ficha de Google; si tienes dudas de presupuesto, cuánto cuesta una página web; y si estás en otra población de Osona, diseño web en Manlleu.

Fuentes: DOUE: Reglamento (UE) 1169/2011; BOE: Real Decreto 126/2015; BOE: Ley 34/2002; AESAN: etiquetado de sustancias que causan alergias e intolerancias; AESAN: información sobre alergias e intolerancias; AEPD: guía para el cumplimiento del deber de informar; INCIBE: protege los códigos QR; Google: Perfil de Empresa para restaurantes; Google: editor de menús; Google: directrices del Perfil de Empresa; Google Search Central: indexación centrada en móviles; Google Search Central: datos estructurados de negocios locales; Google Search Central: versiones localizadas. Revisado el 3 de noviembre de 2026.