Windows 10 sense suport: la data límit de debò és l'octubre de 2027

Si al teu negoci queda algun ordinador amb Windows 10, probablement hagis llegit que les actualitzacions de seguretat de pagament s'acaben l'octubre de 2026. Aquesta data ja no és correcta. A 20 de setembre de 2026, les pàgines oficials de Microsoft diuen una altra cosa: el programa d'actualitzacions de seguretat esteses es manté fins al 12 d'octubre de 2027. Tens un any més del que gairebé tothom explica, i val més fer-lo servir bé que no pas gastar-lo. Aquesta guia explica què cobreix i què no aquest programa, com s'hi entra des d'Espanya, per què el de consum no serveix per a un ordinador d'empresa, i què fer amb cada equip segons el seu estat.

Què significa exactament que Windows 10 no tingui suport

Microsoft ho resumeix així a la seva pàgina de final de suport: «Windows 10 finalitza el seu suport el 14 d'octubre de 2025». Des d'aquella data, un equip amb Windows 10 i sense ESU deixa de rebre tres coses:

• Suport tècnic de Microsoft.
• Actualitzacions de característiques o funcions noves.
• Actualitzacions de qualitat, incloses les correccions de seguretat i fiabilitat.

L'ordinador no s'apaga ni es bloqueja: continua engegant i funcionant igual que ahir. El problema és d'una altra mena, i Microsoft ho explica sense adorns en aquesta mateixa pàgina: «Encara que el programari antivirus, com ara Microsoft Defender o eines de tercers, pot ajudar, no n'hi ha prou tot sol. Sense actualitzacions de seguretat periòdiques per part de Microsoft, el sistema operatiu continua exposat a noves amenaces».

És un matís important perquè molta gent es queda tranquil·la veient que l'antivirus continua actualitzant-se. I és veritat que continua: Microsoft ha confirmat que mantindrà les actualitzacions d'intel·ligència de seguretat del Defender integrat a Windows 10 fins a l'octubre de 2028. Però un antivirus al dia no tapa un forat del sistema operatiu; només mira de reconèixer qui hi entra.

La data que gairebé tothom diu malament

Durant mesos, la informació que va circular era que l'ESU per a particulars durava un any: del 14 d'octubre de 2025 al 13 d'octubre de 2026. Aleshores era cert. Ara ja no ho és.

Avui, la pàgina de final de suport de Microsoft en castellà diu, textualment: «Els dispositius Windows 10 inscrits al programa ESU continuaran rebent actualitzacions de seguretat crítiques i importants fins al 12 d'octubre de 2027». I la pàgina del programa hi afegeix un detall que treu pressió: «Pots inscriure't a l'ESU en qualsevol moment fins que finalitzi el programa el 12 d'octubre de 2027. Si ja hi estàs inscrit, la teva cobertura continuarà automàticament fins a aquella data, sense necessitat de fer cap acció».

Aquí toca ser honestos amb el que no sabem: Microsoft no documenta el canvi enlloc. No hi ha nota de revisió, ni anunci, ni explicació del motiu. Simplement, on abans posava 2026 ara posa 2027. Així doncs, el que et podem dir amb certesa és el que diuen aquestes pàgines avui, 20 de setembre de 2026, i ho hem comprovat abans de publicar això. Si algú t'explica per què Microsoft ho va ampliar, pregunta-li d'on ho ha tret.

El que això significa per a un negoci és senzill: tens un any més de marge per substituir o actualitzar els equips, però la data continua existint i arribarà. L'error seria repetir el de 2025, quan molta gent va esperar l'últim mes i es va trobar amb pressupostos i terminis disparats.

Com s'entra a l'ESU des d'Espanya

Microsoft té un apartat específic per a l'Espai Econòmic Europeu, diferent del que s'aplica a la resta del món. Diu que els consumidors de l'EEE s'hi poden inscriure «d'una de les maneres següents després d'iniciar sessió amb un compte de Microsoft»:

Totes dues donen cobertura fins al 12 d'octubre de 2027. Un avís sobre el preu: Microsoft publica 30 dòlars fins i tot a la seva pàgina en castellà, i no dona cap xifra oficial en euros. Qualsevol import exacte en euros que llegeixis per aquí és una estimació de qui l'escriu, no pas un preu publicat.

La via gratuïta té una condició que val la pena entendre abans de triar-la. Microsoft avisa: «Si no continues iniciant sessió al teu PC amb el teu compte de Microsoft, les actualitzacions de l'ESU s'interrompran per al teu dispositiu després d'un període de temps d'un màxim de 60 dies». Si es tallen, cal tornar-se a inscriure. Per a un ordinador de la rebotiga que s'engega de Pasqua a Rams, l'opció de pagament amb compte local dona menys sorpreses.

Requisits, segons la documentació oficial:

• Windows 10 versió 22H2, en les edicions Home, Professional, Pro Education o Workstations.
• El dispositiu ha de tenir instal·lada l'actualització més recent de Windows.
• El compte amb què inicies sessió ha de ser d'administrador.
• El compte de Microsoft no pot ser d'un menor.

Es fa des de Configuració → Actualització i seguretat → Windows Update: si l'equip compleix els requisits, apareix l'enllaç per inscriure-s'hi. Un detall que estalvia diners: una mateixa llicència d'ESU cobreix fins a deu dispositius, i quan un usuari del PC s'hi inscriu, els altres usuaris d'aquell mateix equip queden protegits.

Per què l'ESU barat no serveix per a un ordinador d'empresa

Aquí hi ha la lletra petita que més gent es salta. Microsoft diu literalment que «el programa ESU per a consumidors no es pot fer servir en escenaris comercials», i enumera els equips que en queden exclosos:

• Dispositius en mode pantalla completa o de tipus quiosc.
• Dispositius units a un domini d'Active Directory o de Microsoft Entra, o inscrits en una solució de gestió de dispositius mòbils (MDM).
• Dispositius que ja tenen una llicència d'ESU.

Hi ha un matís que sí que afavoreix els negocis petits: els dispositius registrats a Microsoft Entra (no units) sí que poden fer servir el programa de consumidors. I si un equip inscrit a l'ESU de consum passa a un escenari comercial dels de dalt, Microsoft suspèn la inscripció fins que deixi de fer-se servir així.

A la pràctica, això dibuixa dues realitats ben diferents:

• L'autònom o el negoci de tres persones amb ordinadors solts, sense domini ni gestió centralitzada, és al terreny de l'ESU de consum. Microsoft ho defineix com a «ús personal», així que val més llegir-ho amb atenció i no donar per fet que qualsevol PC del negoci hi encaixa.
• L'empresa amb domini, Intune o equips gestionats va a l'ESU comercial, i allà els números canvien del tot.

L'ESU comercial es compra per llicències per volum, costa 61 dòlars per dispositiu el primer any i, en paraules de Microsoft, «el preu es duplica cada any consecutiu, durant un màxim de tres anys». A més és acumulatiu: «Si decidiu comprar el programa el segon any, també heu de pagar per l'any u». El mínim de compra és una llicència, i el suport tècnic no hi està inclòs. Fent números, mantenir un equip vell tres anys per aquesta via s'acosta al que costa un mini PC nou. Aquest és exactament l'efecte que Microsoft busca.

Què no cobreix l'ESU (i què passa amb l'Office)

L'ESU és un pedaç, en el sentit literal i en el figurat. Microsoft el delimita així: «L'ESU només inclou actualitzacions de seguretat crítiques i importants. No inclou característiques noves, actualitzacions alienes a la seguretat sol·licitades pels clients ni sol·licituds de canvis en el disseny. L'ESU no inclou suport tècnic per a Windows 10, excepte l'assistència amb l'activació de la llicència d'ESU i la instal·lació d'actualitzacions d'ESU».

Sobre les aplicacions, que és l'altra pregunta habitual:

• Microsoft 365 a Windows 10: Microsoft continuarà donant actualitzacions de seguretat «durant un total de tres anys després de la finalització del suport de Windows 10, que finalitza el 10 d'octubre de 2028».
• Office 2021 i Office LTSC 2021 a Windows 10: continuaran funcionant, però ja no tenen suport.
• Defender: les actualitzacions d'intel·ligència de seguretat de l'antivirus integrat continuen fins a l'octubre de 2028. Microsoft avisa igualment que «els dispositius amb Windows 10 seran més vulnerables, fins i tot amb actualitzacions contínues d'intel·ligència de seguretat».

L'angle que gairebé ningú esmenta: les teves dades de clients

Si aquell ordinador guarda dades de clients (una agenda, un programa de facturació, el correu), la conversa deixa de ser només tècnica. L'article 32.1 del Reglament General de Protecció de Dades obliga a aplicar «mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc», i ho fa «tenint en compte l'estat de la tècnica». Entre el que enumera hi ha «la capacitat de garantir la confidencialitat, la integritat, la disponibilitat i la resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament».

L'Agència Espanyola de Protecció de Dades ho tradueix en l'obligació d'avaluar els riscos del tractament i aplicar mesures per mitigar-los. I l'INCIBE, al seu blog per a empreses, és més directe parlant de programari sense suport: «arribat el moment pot quedar obsolet i sense suport oficial per part del fabricant. En aquell moment és un blanc fàcil per als ciberdelinqüents (sobretot si estem connectats a Internet) i hauríem de deixar d'utilitzar-lo».

Siguem precisos, perquè aquí és fàcil exagerar: cap regulador no ha dictaminat que fer servir Windows 10 sense suport sigui, per si sol, una infracció del RGPD. No coneixem cap sanció espanyola basada en això. El que sí que es pot dir és que encadenant aquestes tres peces (l'exigència de tenir en compte l'estat de la tècnica, l'obligació d'avaluar i mitigar riscos, i la recomanació expressa de l'INCIBE de deixar de fer servir programari sense suport), un equip sense pedaços amb dades de clients a dins és difícil de defensar si algun dia has d'explicar un incident. I si aquest incident arriba, ja saps com acaba: t'ho expliquem a què fer quan et pirategen la web.

Les tres sortides, i quina convé en cada cas

Abans de decidir res, comprova si l'equip admet Windows 11. Els requisits oficials són: processador de 64 bits d'1 GHz o més amb 2 o més nuclis, 4 GB de RAM, 64 GB d'emmagatzematge, microprogramari UEFI amb Arrencada segura, TPM 2.0, gràfics compatibles amb DirectX 12 i pantalla de més de 9 polzades a 720p. Per actualitzar, l'equip ha d'estar a Windows 10 versió 2004 o posterior. L'actualització de Windows 10 Home o Pro a l'edició equivalent de Windows 11 és gratuïta.

Una nota sobre els trucs per instal·lar Windows 11 en equips no compatibles: existeixen, circulen i de vegades funcionen. Microsoft no els admet i no garanteix que aquests equips rebin actualitzacions. En un ordinador de casa, cadascú que faci. A l'ordinador amb què factures, no és on convé experimentar.

Què comprar si vols allargar la vida d'un equip

Molts ordinadors del 2018 o del 2019 sí que admeten Windows 11 i només van lents per dos motius: un disc mecànic i poca memòria. Canviar aquestes dues peces costa poc i el salt es nota més que qualsevol neteja de programari. Si l'equip no admet Windows 11 i el seu paper és important, l'opció sensata és substituir-lo per un mini PC i dedicar el vell a tasques sense dades.

Pla de treball en cinc passos

1. Fes l'inventari. Apunta quin mou el programa de facturació: aquest és el que no es pot quedar enrere, perquè a més té al davant els terminis de la facturació verificable. Quants equips hi ha, quina versió de Windows porten i què fa cadascun. A Configuració → Sistema → Quant a hi apareix la versió; si no hi posa 22H2, actualitza'l primer o no podràs entrar a l'ESU.
2. Còpia de seguretat abans de res. Una migració és el moment més habitual per perdre dades. Si encara no tens un sistema de còpies seriós, aquesta és l'empenta: t'ho expliquem a com muntar còpies de seguretat amb un NAS.
3. Comprova la compatibilitat amb Windows 11 amb l'aplicació de comprovació d'estat de Microsoft, i apunta quin equip passa i quin no.
4. Decideix per equip, no en bloc. Actualitzar els compatibles, millorar els que només necessiten disc i memòria, inscriure a l'ESU els que encara han d'aguantar i substituir els que no hi arriben.
5. Aprofita el canvi per endreçar els comptes. Migrar és un bon moment per treure usuaris que ja no hi són, activar el xifratge del disc i posar passkeys o claus de seguretat als comptes importants.

En resum

Tens fins al 12 d'octubre de 2027 si t'inscrius a l'ESU, i la inscripció continua oberta fins a aquesta mateixa data. No és una pròrroga infinita ni una invitació a no fer res: és el temps just per repartir la despesa en dos exercicis en comptes d'empassar-te tot el canvi de cop. Els equips compatibles poden passar a Windows 11 ja, sense cost. Els que no ho són necessiten un pla, i com més aviat estigui fet, més barat surt.

Si vols que ho mirem amb tu, a WebMasterOsona fem l'inventari, et diem quin equip aguanta i quin no, i deixem les còpies funcionant abans de tocar res: explica'ns què tens.

Fonts: Microsoft: finalització del suport de Windows 10, actualitzacions de seguretat esteses de Windows 10, programa ESU per a organitzacions (Microsoft Learn), especificacions i requisits de Windows 11 i Defender i el final de suport de Windows 10; Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), article 32; AEPD: seguretat dels tractaments; INCIBE: minimitza els riscos d'un atac, actualitza el programari. Dades verificades a les pàgines oficials el 20 de setembre de 2026.